Facebook, markaların bir zamanlar sahip oldukları bedava gösterime (kazanılan medyaya) ulaşmanın artık daha zor olduğu gerekçesiyle eleştirilmeye devam ediyor. Ancak Facebook bunun böyle olmadığını, daha çok kazanılan başarıyı nasıl ölçtüğünüzü ayarlama meselesi olduğunu söylüyor. “Kazanılmış medya fırsatı hâlâ eskisi kadar zengin […]
Facebook, markaların bir zamanlar sahip oldukları bedava gösterime (kazanılan medyaya) ulaşmanın artık daha zor olduğu gerekçesiyle eleştirilmeye devam ediyor. Ancak Facebook bunun böyle olmadığını, daha çok kazanılan başarıyı nasıl ölçtüğünüzü ayarlama meselesi olduğunu söylüyor.
Facebook’un küresel ajans geliştirme direktörü Patrick Harris, bugün 4A’nın Dönüşüm konferansında düzenlenen bir panelde, “Kazanılan medya fırsatı hâlâ bir yıl önceki kadar zengin” dedi.
Önerilen makale: web sitesi olusturma hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Panelde onunla birlikte şunlar da vardı:
Joel Lunenfeld, Küresel Strateji Başkan Yardımcısı, Twitter
Penry Price, Başkan Yardımcısı, Pazarlama Çözümleri, LinkedIn
Sarah Hofstetter, CEO, 360i
Pete Blackshaw, Global Dijital ve Sosyal Medya Başkanı, Nestle (Moderatör)
Harris, Facebook’un bireylere ne göstereceği konusunda daha seçici davrandığını, özellikle de hizmette çok daha fazla içerik paylaşıldığı göz önüne alındığında, açıkladı. Bu kesinlikle görünürlük kazanmayı daha rekabetçi hale getirdi.
Ancak markaların Facebook’ta kazandıkları başarıyı ölçmek için daha iyi ölçümlere sahip olduğunu da vurguladı.
“Bir yıl öncesine sararsanız, birincil varlık değeri hayranları ve beğenileri saymanızdır” dedi. Bugün, insanların etkileşimde bulunup bulunmadığını ve dönüşüm gerçekleştirip gerçekleştirmediğini ölçmenin ve Facebook hayranlarının gerçek ticari sonuçlara dönüşüp dönüşmediğini anlamanın araçları var.
Kısacası görünürlük daha az olsa bile bunun başka şekillerde telafi edildiğini söylüyor gibiydi.
360i: Markalar İyiye ve Kötüye Hazır Olmalı
Diğer bir tartışmada, şu anda ünlü olan Oreo Super Bowl tweet’inin arkasında ajansı bulunan 360i’den Hofstetter, markalar için çalışan ajansların sosyal medyada meydana gelen hem olumlu hem de olumsuz şeylere hazır olmaları gerektiğini vurguladı.
“Markanızı temsil etmesi için bir ajansla anlaştığınızda, iyiyle de kötüyle de baş edebilmeleri gerekir” dedi.
Twitter: İnsanlar Markaların Konuşmasını Bekliyor
Bu arada Twitter Lunenfeld, milyonlarca insanın her gün Twitter’da ne yiyeceğine dair tweet attığını vurguladı; bu, markaların sohbete katılabileceği pek çok örnekten biri. Ayrıca, “markanız ne söylerdi” şeklindeki eski reklam uygulamasının artık insanların kelimenin tam anlamıyla markaların sosyal medya aracılığıyla konuşmasını ve konuşulduğunda yanıt vermesini beklediği bir gerçekliğe dönüştüğünü söyledi.
“Bu yüzden markanız adına konuşabilecek insanlara yatırım yapın” dedi.
Aşağıda canlı blogumuzdaki panelden daha fazlasını bulabilirsiniz:
Pazarlama ve İnovasyon 