Dijital dönüşüm genellikle müşteri beklentileri tarafından yönlendirilir. Sadece şirketlerin başarılı olmak için uyması mantıklıdır. Firmaların görmezden gelebileceği bir moda değil.
Bu, şirketlerin pandeminin son iki yılında rotasını değiştirme biçiminden açıkça görülmektedir. İş modelleri ve süreçleri, ani değişimlere ve farklı taleplere cevap verecek şekilde dönüştürüldü. Aslında, bu değişiklikler nedeniyle farklı endüstriler ortaya çıktı ve gelişti.
Dijital dönüşüm trendleri, WalkeMe’nin çevrimiçi bir analiz aracı olan BuzzSumo’yu kullanan araştırmasının sonuçlarına göre kendini gösteriyor. Araştırmalarında, geçen yıl en çok konuşulan teknolojilerin yapay zeka, makine öğrenimi ve sanal gerçeklik olduğunu buldular. Bunlar, önümüzdeki aylarda ortaya çıkmasını veya gelişmeye devam etmesini bekleyebileceğiniz dijital dönüşümlerdir.
1. Blok Zinciri
Blockchain yıllardır var ve finansal endüstriler dışında farklı endüstrilerde zaten kullanılıyor. Sadece daha fazla şirketin katılacağını umabiliriz. Bu taleple birlikte, daha fazla şirket yetişmeye çalıştıkça daha büyük bir blockchain eğitimi akışı göreceğiz.
2. Veri koruma ve güvenlik
Statista’ya göre, Ocak 2021 itibariyle dünya çapında 4,66 milyar İnternet kullanıcısı vardı. DataReportal’a göre bu sayı Ocak 2022 itibariyle 4,95 milyar internet kullanıcısına yükseldi. Bu sadece bir yılda %6’dan fazla bir artış. Bu, çevrimiçi ticareti nasıl etkileyecek?
Çevrimiçi ortamda daha fazla insan, veri koruma ve güvenlik için daha yüksek talep anlamına gelir. Çevrimiçi işletme sahipleri bu kurulumu zaten yapmış olmalıdır, ancak bu yıl müşteriler verilerinin güvenliği konusunda daha bilinçli.
Facebook zaman zaman güvenlik ihlali sorunlarıyla karşılaşıyor. Facebook, daha iyi çevrimiçi güvenlik ve veri koruması için çevrimiçi kullanıcılardan artan talep oluşturduğundan, büyük bir şirket tarafından yapılan bir güvenlik hatası. Ancak müşteri bilgileri denklemin sadece yarısıdır. İşletme sahiplerinin müşterilerinin verilerini koruması gerektiği gibi, sizin de kendinizinkini korumanız gerekir.
İşletmenizin güvende olduğundan emin olun. Parola koruması, güvenilir bulut tabanlı yazılım ve güvenebileceğiniz ödeme kanalları kullanın.
3. Hibrit işyeri
Salgın, sanal bir işyerinin mümkün olduğunu kanıtladı. Ancak aynı zamanda evden çalışma düzeninin herkes için ideal olmadığını da gösterdi. Çözüm, hibrit bir iş yeridir. Pandemi azalıyor gibi görünse bile, bu yıl daha fazla şirket, yalnızca sağlık nedenleriyle değil, aynı zamanda kaynak verimliliği ve maliyet azaltma için de hibrit işyerine uyum sağlayacak.
Bu aynı zamanda, sürekli değişen iş ve ev ortamıyla uğraşırken çalışanların ruh sağlığına daha fazla dikkat edileceği (ve talep edileceği) anlamına da gelebilir.
Önerilen makale: dükkan açma fikirleri hakkında bilgi almak ve güncel iş fikirleri haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
4. Yapay Zeka (AI)
Daha fazla iş çözümü AI tarafından desteklenecek. Hatta WalkMe’nin Buzzsumo ile yaptığı araştırma ile 2021’de en çok konuşulan devrim niteliğindeki teknolojinin yapay zeka olduğunu buldular. Daha iyi AI, daha alakalı ve hedefli reklamlar, daha iyi bir müşteri hizmeti deneyimi ve verimli bir iş gücü anlamına gelir. Bu, daha fazla potansiyel gelir anlamına gelir.
Şirketiniz henüz AI veya AI destekli iş çözümlerine yatırım yapmadıysa, bu yıl başlamak için iyi bir zamandır. AI ayrıca daha iyi otomasyona yol açar.
5. Otomasyon
Yapay zeka ve otomasyon neredeyse her zaman el ele çalışır. Analitik, veri koruma, güvenlik ve arama algoritmaları için daha fazla iş çözümü AI tarafından desteklenecektir. Daha fazla iş otomatikleştirildiği için işletmeler bu yıl daha verimli hale gelecek. Bu, daha verimli bir işgücüne yol açar. Bu aynı zamanda şirketlerin hibrit işyerleri sunmayı göze almasının nedenidir.
Ayrıca, işgücü küçüldükçe, bu, sonunda bazılarını serbest mesleğe yönlendirecektir.
6 5G
5G ile ilgili birçok farklı görüş ve komplo var, ancak her iki durumda da bu konuda daha fazla bilgi ve farkındalık göreceğiz. Komplo teorileri kalıcı olarak ortadan kalkmayacak, ancak insanlar bunun ne olduğu ve ne olmadığı konusunda daha net olacak. Bu, ne kadar çok insan bunu öğrenirse, o kadar çok insanın kabul edeceği anlamına gelir.
Daha hızlı bağlantı için artan talebi karşılamak için daha fazla ağ ve cihaz zaten 5G’ye geçiyor, ancak 5G sadece daha hızlı bağlantıdan daha fazlasıdır. 5G, düşük gecikme süresi nedeniyle yalnızca cep telefonlarını değil endüstrileri değiştirecek. 5G, mobil cihazların ve makinelerin geliştirilmesinde oyunun kurallarını değiştiriyor.
7. Dijital bankacılık
Geleneksel bankalar yenilik yapmalı, yoksa blockchain ve dijital bankacılık çözümleriyle geride kalacaklar.
Pazarlama ve İnovasyon 